Mit dem zweiten Referentenentwurf zur Novelle des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) sorgt das Bundeswirtschaftsministerium erneut für Aufruhr in der Energiewirtschaft.
Nach deutlichen Rückgängen während der Energiepreiskrise in 2022 erholt sich das Wechselaufkommen laut Wechslerstudie Energie 2. Halbjahr 2023 von Kreutzer Consulting und Verivox wieder
Die ersten fünf Prozent des Jahres 2024 sind fast geschafft. Dennoch stehen wir ganz am Anfang und wagen deshalb einen Ausblick auf die kommenden 350 Tage im Energiemarkt.
Besonders in turbulenten Marktphasen fehlt oft die Zeit über den eigenen Tellerrand hinauszuschauen. Dabei kann sich ein Blick beispielsweise ins kleine Nachbarland Österreich durchaus lohnen.
Kundenzufriedenheit wird meist allein dadurch erzeugt, dass die Leistungsbeziehung zwischen Kunde und Anbieter störungsfrei verläuft. Kurz gesagt: wo keine Probleme sind, gibt es keinen Grund unzufrieden zu sein.